Modelo ‘PEER TO PEER’
La gestión de negocios entre
iguales explotó en Estados Unidos hace unos años con TaskRabbit y Airbnb. Ahora
este modelo se ha extendido también por España.
Es
el clásico P2P de intercambio de música que ha evolucionado hacia el desarrollo
de plataformas que ponen de acuerdo a iguales (particulares) para que
intercambien (alquilen, compren y vendan) productos y servicios.
Las dos referencias son TaskRabbits, que comercializa tareas y servicios, y Airbnb, “que empezó como intercambio de casas y pivotó hacia lo que es ahora. Este modelo se ha copiado para barcos, coches, etc.”, dice Hortelano.
López de Ávila recuerda que Airbnb “cobra
comisiones y ha empezado a generar servicios para los proveedores de los
inmuebles. Como ya tiene una base instalada de clientes, ofrece esa información
para captar a otros clientes y cobrarles un fee. Esos datos los puede utilizar
para vender publicidad y/o para que otras empresas puedan vender sus productos
y/o servicios, por ejemplo, decoradores, etc.”. Megías sostiene que estos
servicios tienen mucho recorrido. “En España destaca CronoShare,
un marketplace de servicios entre iguales. Mientras que en el modelo de generación de leads [que veremos después]
está marcada la distinción entre empresa y particulares, en el P2P unas veces
puedes ser prestador y otras receptor. Es un modelo de volumen. Se acuerda un
precio por el servicio y me llevo un porcentaje”.
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