“Si todo el mundo piensa lo mismo, es que alguien no está pensando” (George Patton)
Los planners o insighters que trabajan en pubicidad tienen entre sus principales labores el definir el camino estratégico de la marca mirándola desde nuevos ángulos o verdades humanas que conectan personas con marcas. Los Insights son estas verdades desnudas (“naked truths”) que permiten gatillar respuestas del consumidor y hacer crecer las marcas. Para ello es importante mirar el consumo y al consumidor con otros ojos y otros lentes.
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http://consumer-insights.blogspot.com/2013/06/la-investigacion-creativa-del.html
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