SOBREVIVIR Y COMPETIR EN TIEMPOS DE CRISIS - CASOS DE ESTRATEGIAS DE PYMES ARGENTINAS
Acciones inmediatas durante la crisis
La mayoría de las
veces las turbulencias son poco
previsibles, y las
empresas no se dan cuenta hasta
que la
turbulencia crea una
desestabilización.
Sin embargo, las Pymes argentinas están
acostumbra-
das a estos vaivenes y
saben cómo responder en
medio de una crisis.
Hay 4 acciones inmediatas que
la mayoría de las
Pymes llevan a cabo en estas si-
tuaciones, y que
consideran esenciales para sobre-
vivir:
1
Mantener los activos líquidos o liquidables:
efectivo, divisas,
materia prima.
En tiempo de crisis tener
activos líquidos o liquidables
a muy corto plazo es esencial, ya que se debe tener
dinero en efectivo para
seguir produciendo, comprando
materias primas y pagando al personal.
2
Reducir los gastos no productivos:
Aunque es una de las primeras y más obvias medidas
que se toman, cuya conveniencia no necesita
justificación,
es interesante
destacar que en algunos casos no fueron
solo razones
económicas sino también señales emitidas
hacia el personal con
la intención de socializar la
percepción
de la gravedad de la
crisis y compartir las estrecheces.
3
Desaceleración o corte de la cadena de pagos:
Coincidiendo con el
primer punto, para sobrevivir es
necesario tener algo
de liquidez en la empresa, y para ello
lo que hacen es dejar
de pagar a sus proveedores, a los
bancos, etc. Al único
que no se le deja de pagar, aunque
si puede ser menos de
lo habitual, es al empleado, ya que
a la empresa le interesa
mantenerlo. El corte de la cadena
de pagos, no necesariamente implica un deterioro de
la
relación con el acreedor. Es decir, muchas
empresas hablan
con sus proveedores y
les explican la situación actual en la
que se encuentra la
empresa, y la razón por la
que no pueden
hacer los pagos. La
mayoría de las
veces los proveedores lo
entienden porque se encuentran en la misma situación.
El riesgo radica en que se genera un proceso en ca-
dena. Por consiguiente, en la medida en que el pro-
ceso se generalice hacia un mayor número de em-
presas, la cadena de pagos puede verse muy per-
judicada y frágil. Si bien contribuye a aliviar a
las em-
presas, el efecto sobre la economía general es ne-
gativo, retardando la recuperación.
4
Conservar
el personal.
Todas las empresas exitosas estudiadas coinciden
en que es muy importante mantener la relación con
los
trabajadores de la empresa. Al fin y al cabo ellos
son
como unos clientes más, clientes internos. Hay que
tratar
de mantenerlos durante tiempos difíciles para que
luego,
cuando la empresa retome su marcha habitual sigan
los
trabajadores más competentes en la empresa.
Sin embargo, conservar el personal es una tarea difícil,
porque además de que el trabajo disminuye, las
personas se sienten inútiles e inseguras si no
hacen
nada, temiendo por su estabilidad laboral. Para ello,
se
deben programar y
realizar nuevas actividades
donde poder aprovechar la mano de obra. Del mismo
modo, los empleados estarán ocupados y no se sentirán
improductivos.
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