Crear y vender chatbots sin programar es totalmente viable en 2025-2026 gracias a las
plataformas no-code (sin código), que permiten diseñar flujos de conversación mediante interfaces visuales de arrastrar y soltar.1. Herramientas para crear chatbots sin código
Dependiendo del canal y la complejidad, estas son las plataformas líderes:
- Botpress: Ideal para diseñar bots potentes con inteligencia artificial para diversos canales.
- Landbot: Especializada en interfaces visuales tipo cuestionario para sitios web.
- ManyChat: La mejor opción para marketing conversacional en WhatsApp, Instagram y Facebook.
- Zapier Chatbots: Enfocada en orquestación de IA y flujos de trabajo automatizados.
- Chatbase: Destaca por su facilidad de uso al permitir entrenar un chatbot simplemente subiendo documentos o enlaces.
2. Proceso de creación paso a paso
- Definir el propósito: Establece si el bot será para soporte al cliente, captura de leads o ventas automáticas.
- Elegir la plataforma: Selecciona una herramienta según el canal donde operará el bot (web, WhatsApp, Discord).
- Diseñar el flujo: Usa el editor visual para conectar mensajes, preguntas y respuestas.
- Entrenar con IA: Si usas herramientas como Chatbase o Botpress, sube la base de conocimientos de la empresa para que el bot responda con precisión.
- Probar y publicar: Realiza pruebas para asegurar que el bot no se bloquee antes de integrarlo en el sitio del cliente.
3. Estrategias para vender tus chatbots
Vender chatbots es un modelo de negocio creciente para agencias y freelancers.
- Identifica nichos: Ofrece soluciones a negocios locales (restaurantes, inmobiliarias, clínicas) que necesiten automatizar citas o responder preguntas frecuentes.
- Precios y modelos de cobro:
- Configuración inicial: Puedes cobrar entre $1,000 y $30,000 MXN (o equivalente) por el diseño inicial, dependiendo de la complejidad.
- Mantenimiento mensual: Un pago recurrente por actualizaciones y optimización de flujos.
- Comisión por ventas: Cobrar un porcentaje por cada venta cerrada a través del chatbot.
- Propuesta de valor: Enfócate en el ahorro de tiempo y el aumento de la satisfacción del cliente al ofrecer respuestas instantáneas 24/7.
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