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Auge y caída de la teoría de la “innovación disruptiva”

supergurues clayton christensenNuevas investigaciones muestran que la teoría expuesta en “El dilema del Innovador” es poco útil para entender el mundo de los negocios

Clayton Christensen.  Sus libros son la biblia de los gerentes. Pero el respaldo empírico de su teoría resulta sumamente endeble, dicen sus críticos.
Clayton Christensen. Sus libros son la biblia de los gerentes. Pero el respaldo empírico de su teoría resulta sumamente endeble, dicen sus críticos.
La Destrucción Creativa es el hecho esencial del capitalismo”, escribió Joseph Schumpeter en 1942 mientras enseñaba en la Universidad de Harvard. Fue el primer economista en desarrollar una teoría sobre los emprendedores. Schumpeter fue un teórico, más preocupado por los procesos de desarrollo social que por los quehaceres prácticos de los negocios. Más de medio siglo después, Clayton Christensen, otro profesor de Harvard, reempaquetó la idea schumpeteriana de destrucción creativa en un producto de consumo corporativo bajo el nombre de innovación disruptiva.
El Dilema del Innovador (1997), uno de los grandes best-sellers de negocios de la historia, catapultó a Christensen al estatus de supergurú.
The Economist lo eligió como el mejor libro de negocios del año y posteriormente Forbes premió a su autor como uno de los pensadores de negocios más importantes de los últimos 50 años.
Llegaba en el momento indicado, justo cuando comenzaba la explotación comercial de Internet y se inflaba la burbuja puntocom. Empresarios, ejecutivos y banqueros estaban expectantes frente a lo que aparecía como la mayor transformación en la historia del capitalismo. Este profesor de Harvard había inventado el pico y la pala justo cuando comenzaba la fiebre del oro.
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