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Las claves del éxito de Starbucks radican en su enfoque en crear una experiencia única para el cliente, más allá de simplemente vender café. Esto incluye la creación de un ambiente acogedor, la personalización de las bebidas, el énfasis en el servicio al cliente y el desarrollo de una fuerte conexión emocional con los clientes. Además, Starbucks ha sabido construir una marca sólida y reconocida a nivel mundial, ofreciendo productos de alta calidad y expandiendo su presencia a través de diversas estrategias de marketing.
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